Surat News: સુરતમાં ખાવાના શોખીનો માટે જાણીતી રેસ્ટોરન્ટમાં ભોજનને લઈને વિવાદ સર્જાયો છે. પાર્લે પોઈન્ટ વિસ્તારમાં આવેલી ‘Barbeque Nation’ રેસ્ટોરન્ટમાં વાસી ખાદ્યસામગ્રી પીરસવામાં આવી હોવાના આક્ષેપ સાથે ગ્રાહકોએ હોબાળો કર્યો હોવાનો વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થયો છે.
વાયરલ વીડિયોમાં રસોડામાં રાખવામાં આવેલા કેટલાક કાળા પડી ગયેલા બટાકા અને મશરૂમ જોવા મળી રહ્યા છે. ગ્રાહકોના આક્ષેપ મુજબ, પીરસવામાં આવેલા મશરૂમમાંથી તીવ્ર દુર્ગંધ આવી રહી હતી. આ મુદ્દે ગ્રાહકોએ રેસ્ટોરન્ટના સ્ટાફ સમક્ષ ફરિયાદ નોંધાવી હતી.
રેસ્ટોરન્ટમાં ભોજન કરવા આવેલા ગ્રાહકોમાંથી એકે આક્ષેપ કર્યો હતો કે તેમને પીરસવામાં આવેલા મશરૂમની ગુણવત્તા અંગે શંકા ઊભી થઈ હતી અને તેમાંથી અસહ્ય દુર્ગંધ આવી રહી હતી.
ગ્રાહકોએ સવાલ ઉઠાવ્યો હતો કે મોંઘી કિંમત ચૂકવીને ભોજન લેવા આવતા લોકોની ફૂડ ક્વોલિટી અને સેફ્ટીનું ધ્યાન રાખવામાં આવે છે કે નહીં?
આ ઘટનાને લઈને કેટલાક ગ્રાહકોએ રેસ્ટોરન્ટની ક્વોલિટી, ફૂડ સેફ્ટી અને સર્વિસ અંગે પણ સવાલો ઉઠાવ્યા હતા.
આ સમગ્ર ઘટનાનો વીડિયો સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થતાં મામલો ચર્ચામાં આવ્યો છે. વીડિયોમાં રસોડામાં રાખવામાં આવેલી ખાદ્યસામગ્રી અંગે પણ સવાલો ઉઠાવવામાં આવ્યા છે.
ગ્રાહકોના આક્ષેપ મુજબ, જ્યારે તેમણે આ મુદ્દે વિરોધ નોંધાવ્યો ત્યારે પરિસ્થિતિ તંગ બની હતી. સ્ટાફના વર્તનને લઈને પણ ગ્રાહકોએ નારાજગી વ્યક્ત કરી હતી.
હોબાળો વધતા રેસ્ટોરન્ટમાં ભોજન કરી રહેલા અન્ય ગ્રાહકોમાં પણ અસ્વસ્થતા જોવા મળી હોવાનો દાવો કરવામાં આવ્યો છે. કેટલાક ગ્રાહકોએ પોતાનું ભોજન અધૂરું મૂકીને ટેબલ પરથી ઊભા થઈ ગયા હોવાની વાત સામે આવી છે.
સુરતમાં રેસ્ટોરન્ટમાં જઈને અલગ-અલગ વાનગીઓનો સ્વાદ માણનારા ખાવાના શોખીનો માટે આ ઘટના બાદ ફૂડ ક્વોલિટી અને હાઇજીન અંગે સવાલો ઊભા થયા છે.
જોકે, વાયરલ વીડિયો અને ગ્રાહકો દ્વારા કરવામાં આવેલા આક્ષેપોની સ્વતંત્ર પુષ્ટિ થવી હજુ બાકી છે. રેસ્ટોરન્ટ મેનેજમેન્ટ અથવા સંબંધિત ફૂડ સેફ્ટી વિભાગ તરફથી આ મામલે સત્તાવાર સ્પષ્ટતા અથવા કાર્યવાહી અંગેની માહિતી સામે આવે તો સમગ્ર ઘટનાની વધુ સ્પષ્ટતા થઈ શકે છે.
હવે જોવાનું એ રહેશે કે ફૂડ સેફ્ટી વિભાગ આ વાયરલ વીડિયો અને ગ્રાહકોની ફરિયાદને લઈને શું કાર્યવાહી કરે છે.